Kupon można pobrać z wiadomości e-mail z ostatecznym potwierdzeniem lub wchodząc na stronę Moja rezerwacja. Sprawdź, czy jest to voucher mobilny, czy też należy go wcześniej wydrukować.
W przypadku niektórych atrakcji należy wymienić voucher w kasie biletowej, aby otrzymać właściwe bilety. W takich przypadkach widnieje taka informacja na samym kuponie.