Jeśli podczas płatności wystąpił błąd, upewnij się, że podałeś wszystkie wymagane informacje i prawidłowo wykonałaś proces uwierzytelniania banku.
Jeśli Twoja płatność została odrzucona, najpierw skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej.
Gdy kontaktujesz się z naszym działem obsługi klienta w sprawie płatności, podaj szczegółowe informacje i, jeśli to możliwe, zrzut ekranu, aby przyspieszyć rozwiązanie. Możesz skontaktować się z obsługą klienta za pomocą formularza kontaktowego oraz telefonicznie. Nasza zespół jest dostępny od 8.00 do 22.00 CET (czasu środkowoeuropejskiego).