Résoudre un problème

• Mon code promotionnel ou ma carte-cadeau ne fonctionne pas, que dois-je faire ?
• Ma carte-cadeau a expiré. Puis-je la renouveler ?
• Que dois-je faire si j'ai un problème après mon achat ou pendant une visite ?
• Je ne peux pas ajouter le produit que je veux dans le panier
• Je n'arrive pas à trouver un produit spécifique. Pouvez-vous m'aider ?
• J'ai oublié d'imprimer mon bon, puis-je utiliser mon smartphone à la place ?
• Que se passe-t-il si mon activité est annulée?
• Mon billet est refusé à l'entrée de l’activité
• Que dois-je faire si je suis en retard pour mon excursion?
• J'ai réservé pour plusieurs personnes mais je n'ai reçu qu'un seul bon.
• J'ai des problèmes de paiement
• Je n'ai pas reçu mes billets